5月18日晚，在菜鸟启动IPO计划和公司成立十周年来临之际，菜鸟集团CEO万霖发出全员信，希望全体菜鸟员工加快能力建设，开启新的创业征程。

当天，阿里巴巴控股集团发布财报，菜鸟将启动探索上市，预计在未来12-18个月内完成。

正值菜鸟成立十周年，万霖表示：“十年来，菜鸟把理想主义和长期主义融合在一起，坚持互联网+产业两条腿走路，推动了中国快递数字化，电子面单让每个包裹有了数字身份证；扎实打造了全球化的服务能力，让国际快递用一杯咖啡的价格货通全球；我们扎实建设国内仓配能力，1212半日达、次日达相继上线，普惠的价格服务分层；菜鸟驿站覆盖城乡，打造了送货上门、代收服务……价值创造的背后，是不断夯实的国内物流、国际物流、城乡末端、物流科技和全球地网五大底盘能力。”

万霖在菜鸟全体员工信中表示，在外界看来，启动上市筹备是值得高兴的事情。但对菜鸟人来说，这意味着更大的担当和责任。希望所有菜鸟同学保持冷静和定力，回归初心，开启新的创业征程，并明确提出三点要求：坚持客户服务、加快能力建设、保持创业精神。他强调，新的阶段将是菜鸟践行服务客户和社会的新起点。“过去十年，我们很努力。今后的十年，我们要更努力。”

面向未来，万霖号召全体员工“秉持菜鸟之心，超越鸿鹄之志”，十年内菜鸟将会成为综合数智物流集团，一家受人尊重的好公司。