11月11日上午8点半，北京南站中铁快运集散中心内，深蓝色冷链箱与粉红色编织袋整齐排列，工作人员为180件特殊“旅客”做最后的安全检查。这些“旅客”中，有需恒温呵护的铁路冷链包裹，还有来自中铁京东合资公司的电商快件。当日10时14分，这些特殊“乘客”将搭乘G123次列车，开启北京至上海的极速之旅。

这趟极速之旅背后，是铁路部门为“双十一”打造的物流保障体系。今年11月1日起，铁路部门启动为期20天的“双十一”网购高峰期快件运输服务。中国铁路北京局集团公司与中铁快运紧密配合、协同作战，全力保障“双十一”物流畅通。

中铁快运北京分公司副总经理路飞称，为应对物流高峰，今年公司采用“提前扣票”方式，每日选5列客流少的列车，每列预留一节车厢装快件。“11月10日至11日，每日总运量预计达10吨至12吨。”路飞表示。

据悉，今年“双十一”期间，铁路运输货物品类更丰富多元。除常规电商包裹，还有生鲜果蔬、3C数码等高价值商品，以及需特殊温控的药品和生物样本等精密货物。这些特殊货物运输条件要求高，高铁快运的专业服务能满足需求。

作为医学检验公司负责人，陈瑞浦深有感触。他说：“我们的检测试剂对运输时效要求高，全程需在冷藏（2 - 8℃）或冷冻（-20℃）特定温度范围保存。中铁快运的‘高铁急送’‘专人送’服务及全程可视化温控系统和智能化物流管理，能很好满足运输要求。”

更让陈瑞浦惊喜的是，与航空运输比，铁路运输成本直降约50%。在他看来，这是为特殊货物运输量身定制的物流方案。

说着，180件货物完成安全检查。工作人员熟练将货物码放推车上，运至站台后再次检查包裹扎带牢固度，为G123次列车做最后准备。

“我们为这趟列车预留第14节车厢装快件。”现场，中铁快运北京南站营业部业务经理刘佳说：“发车前半小时，快件会码放在站台指定区域。16名作业人员组成的班组10分钟内可快速装车，不影响旅客正常乘降。”

9点45分，G123次列车平稳驶入站台。停稳后，工作人员迅速行动：先在预留车厢座位铺防尘罩，然后有序装货。整个装车过程顺畅，与旅客乘降互不干扰。

“我们在快运车厢门口安排专人引导，确保客货分流，保障安全又提升效率。”中国铁路北京客运段列车长张小雪解释，列车运行中，乘务人员持续巡视，确保货物装载稳固、摆放均衡，保持通道畅通，与快运公司密切配合，规范完成各环节交接。

10时14分，多方协作下，G123次列车顺利完成快件装车，准时驶离北京南站。从精准的“提前扣票”运力调配，到专业的冷链温控保障，再到高效的站台装卸与周到的分流，高铁快运以全流程精细化服务，为“双十一”等高峰期运输提供坚实保障。

（文章来源：经济参考报）

原标题：快件“坐”上高铁 跑出“双十一”新速度

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