海淘市场生变,亚马逊海外购寻找“垂直机遇”
2025-11-18 17:05:36 来源:21世纪经济报道
“双十一”刚结束,海外“黑五”便接踵而至,借助进口跨境电商,国内的消费热潮依旧持续。
近日,亚马逊海外购宣称,其2025年“黑五”全球购物季将于11月20日至12月2日开启,在此期间,超35个品类、3万个国际品牌的逾300万件海外商品将参与此次大促。
“我们要向消费者传达一个信息:进口电商商品不一定比国内商品贵,甚至可能具备价格优势。”亚马逊海外购亚太区及亚马逊新加坡电商负责人李岩川向21世纪经济报道记者说道。
中国电商市场早已步入竞争白热化阶段,从直播带货到即时零售,从社交种草到会员私域,竞争维度极为多元,海淘市场基本被天猫国际、京东国际、抖音全球购等几家大厂平台覆盖。在这样的环境下,亚马逊海外购作为“外来者”,也在找寻自身定位。
当下,亚马逊海外购并未盲目追求扩大市场份额与短期流量红利,而是选择在服务质量与选品独特性方面深耕。
李岩川向记者指出,当前中国消费者的海淘行为已发生显著改变。“中国消费者不再单纯追求绝对低价,对整个服务链条的要求也相应提高。”从商品详情页、搜索体验,到清关、物流及售后服务,用户对全流程体验的关注度不断上升。
与此同时,消费需求呈现出明显的小众化、细分化态势。“小众垂直品类与个性化产品持续热门,海淘用户不再满足于大众化选择,更倾向于精准匹配兴趣与场景的商品。”他举例,户外运动装备进一步细分,都市户外两栖服装、骑行与攀岩垂类产品持续走俏,这体现出消费者生活品质的提升与场景化需求的深化。
在“黑五”大促的选品上,李岩川向记者表示,挑选的商品包含一些非主流品牌,侧重点集中在平台优势品类,比如户外装备、节庆礼品、鞋服等。
其核心资源在于与亚马逊海外站点的直连能力,这使其能够较快引入尚未正式进入中国市场的品牌,在特定品类上提供差异化供给。例如,北美网红保温杯品牌Owala在尚未进入中国主流视野时,就已被亚马逊海外购选中上线,凭借契合健身人群的设计迅速走红;家电品牌Ninja则因品质家居、健康生活风潮,在中国实现2025年销售额同比增长105%。
近些年,为进一步拓展国内市场,亚马逊海外购采取了诸多本土化举措。除自有APP外,亚马逊海外购还运营微信小程序,并于去年入驻京东开设官方旗舰店,通过这些本土消费者熟悉的渠道触达更广泛人群。近期还在上海落地了“黑五”快闪店,这也是其线上线下融合、强化品牌年轻化感知的一次重要尝试。
当然,客观来讲,亚马逊海外购仍面临结构性挑战。
其一,跨境业务天然受清关政策、物流与消费者教育门槛限制。不少用户仍不理解为何海淘需实名认证并占用年度2.6万元免税额度,这在一定程度上抑制了新客转化。
其二,跨境物流的时效仍是“软肋”,尤其是国内闪购发展迅猛,消费者对“即时满足”的偏好削弱了跨境长周期购物的吸引力。
此外,尽管尝试通过微信直播、快闪打卡等方式贴近年轻用户,但面对抖音、小红书等内容驱动型平台的流量虹吸,亚马逊海外购在社交传播方面更多聚焦在小众垂直领域,仍需突破圈层。
但从宏观角度看,中国海淘市场并未萎缩,据海关数据,在2025年前三季度,跨境电商进口仍保持5.9%的增长,虽略低于电商大盘,但消费者对品质、独特性和多元生活方式的持续追求仍在支撑行业增长。
李岩川向记者表示,已观察到消费者的核心需求从“功能满足”转向“情感与价值共鸣”,大家追求个性表达与情感疗愈;也看到进口商品已从过去的纯“高客单价”转变为日常的一部分,尤其在母婴、食品、营养保健等领域,消费者倾向于日常囤货和复购。
而能否持续回应这一深层变化,将决定亚马逊海外购未来在中国市场的真正地位。
(文章来源:21世纪经济报道)
原标题:海淘市场生变,亚马逊海外购寻找“垂直机遇”
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