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狂飙的阿里和腾讯,AI应用生态之争

2025-11-21 15:31:47 来源:21世纪经济报道

狂飙的阿里和腾讯,AI应用生态之争

要是大号练废了该咋办?改个名字重新开始,阿里便是如此操作。腾讯则是将新技能在大号里全部加满。这两天,两家大厂在AI方面的野心尽显,咱们来仔细梳理一番。

11月13日,阿里的“秘密项目”终于现身,原来是历经三次改名变身的千问App,它是基于Qwen开源模型打造的个人AI助手,阿里核心管理层将其看作“AI时代的未来之战”,期望借助Qwen的开源技术优势,成为AI时代的安卓,全面对标ChatGPT,参与全球AI应用的顶级竞赛。

此前,阿里一直把AI市场重点置于B端,论AI技术能力,Qwen已是全球第一的开源大模型,然而在C端却不太受欢迎,月活用户规模甚至不到字节旗下豆包的十分之一。据QuestMobile披露,截至今年9月,字节旗下原生AI App豆包和DeepSeek用户规模遥遥领先,是月活仅有的过亿应用。而通义APP,位居第十。

此刻,千问面向AI to C端的时机终于来临。从2023年10月底发布通义千问APP,到2024年5月更名为“通义”,再到如今改名“千问”重新上线,千问不仅会“聊天”还会“办事”,将陆续覆盖办公、地图、健康、购物等多个生活场景。这一决策由阿里巴巴集团CEO吴泳铭亲自敲定。

实际上,阿里用户增长最快的to C AI应用产品是夸克。夸克与千问形成战略协同,11月18日夸克全面接入千问对话助手,推出全新的AI浏览器。目前通义千问和夸克都被归入阿里的“AI to C”板块。

在2025年的云栖大会上,吴泳铭表示大模型将成为下一代操作系统,智能体将取代如今几乎所有的商业软件。阿里的这套操作思路就是在AI时代,把用户留在阿里生态内。

腾讯也采取了相同的路径。

11月13日,腾讯公布了三季度业绩,AI系统性地融入到腾讯各个核心业务。腾讯的AI战略是以“混元”大模型为技术根基,用“元宝”打通腾讯的内部生态。腾讯总裁刘炽平透露,微信最终会推出一个AI智能体,让用户在微信内部就能利用AI完成多项任务。凭借微信这个超级入口,腾讯在AI智能体的赛道上占据了极大的先天优势。

无论是阿里千问的升级还是微信智能体的布局,大厂们看到的都是一个持续发展但格局尚未确定的市场。目前国内的行业状况是,一个超级APP还远未出现,仍没有一款AI应用能够稳定突破亿级日活(DAU),OpenAI 10月披露ChatGPT全球周活跃用户超过8亿,据此推断日活可能接近2亿。

在AI时代的流量争夺中,传统的“入口”价值被重新定义,大厂们不仅要抢占用户,更在争夺“端到端闭环”的控制权,构建各自的AI生态体系。这是一种全新秩序的构建。

千问能够调动阿里的电商、出行、健康等板块,构建一个内循环生态。腾讯元宝已打通微信、QQ、腾讯会议等内部产品,覆盖社交、办公与消费多场景。但在生态建立的过程中,潜在风险也不容小觑,AI合规要求日益严格,智能体跨平台工作访问数据,隐私泄露的风险随之上升,数据合规该如何做?这会成为新的用户权益与使用安全问题。

同样,一旦智能体成为核心入口,在流量掌控与商业链路中的主导地位将显著增强。平台抽成、优先级排序等原有议题,将面临更为严峻的挑战。监管机构未来必定会对此予以高度关注。

2025年被视为“AI应用元年”,大厂历经过去几年在大模型技术的积累,迎来了场景布局和能力拓展的最佳契机。C端应用如何满足更多用户的需求,如何顺畅调用串联各项功能,形成一个安全良好的生态?



(文章来源:21世纪经济报道)


原标题:狂飙的阿里和腾讯,AI应用生态之争

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