2025年9月10日消息，日媒报道7 - Eleven便利店正尝试借助引入机器人等设备来节省人力。据日本共同社消息，7 - Eleven日本公司于9日在东京都荒川区的一家便利店开展节省人力的机器人测试。当下店主面临人手短缺和工资上涨的难题，此次举措意在为他们解决困扰。该机器人可替代员工完成给货架补充瓶装饮料和罐装酒类的工作，还能负责地板和窗户的清洁。此外，便利店内设置了可远程接待顾客的显示屏，这有望缓解深夜时段员工的收银工作压力。同时，7 - Eleven也在部分地区测试用自动机器人提供送货上门服务。