互联网平台即时零售“大战”落幕,竞争回归理性
2025-09-12 09:32:45 来源:

2025年8月1日,互联网平台即时零售“大战”落下帷幕。当天,美团、淘宝闪购、饿了么、京东纷纷发文,承诺不以远低于成本价销售商品和服务,避免扰乱市场秩序,抵制恶性竞争。这场近半年的竞争“熄火”,监管起到关键引导作用。今年5月中旬起,市场监管总局等多部门多次联合约谈京东、美团、饿了么。郑州、上海等地市场监管部门也参与约谈,强调公平有序竞争。8月1日,中央财经委员会第六次会议明确治理企业低价无序竞争,推进价格法修订。从商业运营看,外卖补贴竞争实则是渠道流量竞争。当下全国互联网流量红利增长遇瓶颈,电商平台拓展市场困难。购物节等创新形式增长放缓,线下成流量转化出口。《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售规模达6500亿元,活跃用户约5.8亿人。年初,京东发起即时零售和外卖流量争夺,美团等平台加入。平台补贴使商家和消费者受益,但也带来成本压力。7月低价补贴让订单大增,却引发中小商家不满,他们面临订单过多、利润下滑等问题。“内卷式”竞争不可持续,监管干预后,平台竞争转向提升服务品质。京东外卖成立“七鲜小厨”,探索成本和模式创新;美团推进完善骑手福利,投入防暑险等;饿了么借助流量优势推动商家和骑手增收。从追求单量到保障品质,这场转型表明商业应追求各参与方价值共生,抵制无序竞争能让消费市场重回理性增长。