餐厅“为狗庆生”引争议 海底捞第二增长曲线难觅
2025-12-09 22:31:42 来源:财联社
财联社12月9日讯(记者沈娇娇)近日,广东深圳海底捞门店为宠物狗举办生日会的视频引发热议。海底捞(6862.HK)在近期业绩面临压力的状况下,这一挖掘宠物经济潜力的创新举措,使海底捞陷入公共卫生与品牌形象的双重争议。
视频里,海底捞店员为宠物狗布置庆生装饰,准备宠物餐食,还为其唱生日歌。然而,“交叉污染风险”“顾客或误用宠物餐具”等质疑声随即出现。
据媒体报道,该门店工作人员回应称,此店是深圳唯一宠物友好门店(上河坊店),可带宠物来简单过生日;每天门店会消毒,宠物有单独就餐区,与正常就餐区分开。这家萌宠派对门店于今年9月10日试营业,是国内唯一可携宠就餐的海底捞门店,要求宠物为深圳非禁养品种、持疫苗接种证明,且顾客要为宠物佩戴牵引绳。
在舆情风波背后,是海底捞掘金宠物经济的意图。毕马威《2025年中国宠物行业市场报告》指出,中国宠物市场增长强劲,预计2025年市场规模将突破8114亿元。
不过,海底捞布局宠物经济明显“出师不利”,刚开第一家店就陷入舆论风波。当前,海底捞面临主业增长乏力、第二增长曲线未成型等多重挑战。
2025财年中期报告显示,海底捞营收、归母净利润均下降。作为核心指标的翻台率降低,直接体现出海底捞主业疲软。报告期内,餐厅整体翻台率、同店翻台率均为3.8次/天,去年同期均为4.2次/天;接待顾客总数近1.898亿人次,去年同期超2亿人次。
在火锅主业增长放缓背景下,海底捞早早谋划第二增长曲线。2024年推出的“红石榴计划”被寄予厚望。该计划已孵化14个餐饮新品牌,涵盖烤肉、寿司、炸鸡等多个赛道。2025财年中期报告显示,截至六月底共开设126家门店,带动“其他餐厅收入”在报告期内达5.97亿元,同比激增227%。
但亮眼增速背后存在隐患,目前多品牌收入占比小,远不足以抵消主业下滑缺口,且多数品牌仍处于探索期。海底捞董事会副主席周兆呈曾坦言,子品牌拓展过程中“交了不少学费”,比如今年2月推出的“嗨妮牛肉麻辣烫”开业半年就关停。如今宠物友好门店“开局不顺”,海底捞仍在寻找业绩增长“突破口”。
(文章来源:财联社)
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