把社会责任融入生意,如何重构下一个十年的ESG价值路线图
2025-12-12 00:01:39 来源:第一财经
“任何ESG模式最终都要有清晰的市场化逻辑,才能使该举措更稳定地传承下去。技术革新与创新提供了很好的解决方案。”
长三角G60科创走廊联席会议办公室科创组组长、上海市松江区科创发展办公室党组成员、副主任宋苏伟,在今日“2025 CSR盛典暨第一财经·善商业论坛”举办期间的一场圆桌论坛上这样说道。
在这场名为“如何重构ESG价值路线图”的圆桌论坛上,来自政府、基金会、企业和第三方机构的代表,借助真实商业案例和各自视角洞察,共同探讨ESG2030的价值地图,在责任边界重构中找寻下一个十年的增长蓝海。
政府和企业的ESG探索
宋苏伟长期关注政府在ESG实践中的角色。他觉得,地方政府需在公益和公立间找到平衡点,既要满足全社会对ESG的渐进式需求,又要兼顾地方经济发展、生态保护、多样性保护和环保低碳等各方面诉求。随着科技不断创新,诸多赛道有助于地方政府在这个平衡点上更向ESG倾斜。
宋苏伟举了某著名国产品牌山茶花护肤油的例子。因面临产地供应不足问题,他所在机构利用G60科创走廊交通优势渠道,帮该品牌在江西婺源、金华磐安等地建立了野山茶花保护基地和采种基地。
如此有两个好处:一是大幅扩展了山茶花种植面积,二是促进了当地野生山茶花资源保护。
“我核心想法是保护和开发利用要并举,只有这样才利于ESG队伍进一步壮大,更利于ESG发展迈向多元化、国际化、法治化、社会化潮流。”宋苏伟说,“包括低空经济,我们可在低空经济载人eVTOL上发力,解决‘最后一公里’出行难题,仅靠道路交通大量投入已不现实,远远跟不上车辆增长速度。”
友邦人寿首席财务官吴浩分享了所在企业在ESG方面的实践,称从顶层设计就将可持续理念融入战略规划。“我们的ESG战略有六个支柱,即金融产品和服务、文化、可持续运营、可持续投资、有效社会治理和企业社会责任,在总部和分公司都设了高级管理人员担任ESG和可持续发展负责人,确保可持续发展贯穿业务规划全过程。”
在战略落地方面,友邦人寿很注重体系化赋能,为员工提供ESG学习平台、文化宣导和主题活动,将技术理念纳入组织文化促员工理解和实践,为员工和营销员提供全方位支持。
甚至在客户和公众活动场景选择中,友邦人寿也融入了可持续发展主题与互动,与客户体验深度结合,不断放大可持续影响力,将理念传递给更多人群。
吴浩还以“友邦友好地球项目”为例,介绍如何将企业社会责任融入生意战略。“我们鼓励客户优先选择电子保单、电子信函,客户选择后,我们以客户名义进行旗下捐赠,善款用于动物多样化和荒漠化治理公益项目。我们已在14个地区推动零废气活动,打造零废气设施,通过友爱地球打通环境保护、可持续运营、无纸化公益活动等多个场景,让客户享受服务时,也能加入成为环保倡议者,最终为环境保护做贡献。”
未来十年如何做ESG
可持续发展与ESG情报研究机构Future Vision创始人、企业社会价值研究院副院长金霞在发言中鼓励企业思考自身核心竞争力是什么、核心优势能解决什么社会问题,这些就是未来增长方向。
“很多企业在市场供不应求时全力生产,当市场进入存量竞争,你是否是有正确价值观的企业,能否聚焦核心能力解决社会问题,能否获得目标消费者价值观认同,这点成为能否生存甚至取得商业成功的关键因素。”金霞说。
以一家做游戏的公司为例,其在东南亚地区下载排名常年居前三,但也受到一些指责,如影响玩家颈椎和视力健康等。发现问题后,该公司研究“我是数字化原生企业,能否利用数字化原生能力和游戏化能力解决这类社会问题”。后来这家公司专门成立数字医疗公司,用户规模在500万到1000万之间,已成为公司第二增长曲线。
未来十年可持续发展和ESG会有哪些变化?中国乡村发展基金会乡村振兴协作部处长高浪认为,很确定的是未来可持续发展和ESG在国内定会走出中国解决方案,尤其是外企在国内也履行了很多社会责任。“未来不管国企还是民企,包括现在三大证券交易所的可持续披露指引里都会让乡村振兴成为重要一环。”
吴浩也分享了友邦人寿在乡村的创新探索:在河南信阳打造了友邦爱心茶园,帮茶农改进种植技术、升级品牌包装、提供培训。“今年中秋节帮他们实现百万元收入,未来我们会继续开拓更多帮扶场景,开展更多创新合作,相信这比一次性消费帮扶更有效,能用友邦生意能力和经验打造更多帮扶模式。”
金霞还提到,她在服务企业时看到两个较确定的趋势,一是企业只要有海外业务,面临的ESG和可持续发展要求就越来越多、频度越来越高,所以要早做准备。
另一个确定趋势是,全球企业出海遭遇ESG相关环境与社会冲突的概率大幅增加、风险大幅上升。“现在中国企业出海到一个国家,遭遇当地环境、社会相关冲突事件的概率比十年前、五年前增加了五倍,所以有海外业务的务必重视ESG合规覆盖不到的风险,80%的环境和社会冲突在东道国发生是因文化、社会整体道德期待产生的,80%的风险无法用合规覆盖,因此出海时一定要提前做好准备。”
(文章来源:第一财经)
原标题:把社会责任融入生意,如何重构下一个十年的ESG价值路线图
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