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近3000台无人车上岗 中通快递推动“双11”更加智能化

2025-11-12 18:26:57 来源:证券日报

近3000台无人车上岗 中通快递推动“双11”更加智能化

本报讯 (记者肖伟)今年“双11”旺季时,在服务快递“最后一公里”方面,中通快递股份有限公司(以下简称“中通快递”)全网组建了一支行业内规模最大的无人车队,助力“双11”更智能化。截至目前,近3000台中通快递无人配送车每日在250多个城市运送超20万件包裹,累计运行里程已超2000万公里,将数字化触角延伸至收转运派各环节。

提升城乡间“毛细血管”的农产品运输效率,探索农产品销售新渠道,是中通快递始终坚定践行的使命。2025年1月至10月,中通快递承运的农村地区包裹超129亿件,乡村覆盖率超96%,其中农村上行件同比增速达21.5%。无人车成为连接城市与乡镇的“毛细血管”。

在山东莱芜,一支由40多台无人车组成的智慧配送车队已成为城乡重要的物流转运力量。莱芜中通无人车覆盖40余条固定配送线路,日均配送快递量约6万件,服务范围遍及近70个城区驿站、5个镇级服务中心及15个村级服务站。今年“双11”旺季时,正值莱芜生姜、苗山地瓜等农产品采摘季,无人车配送成绩出色,将发货周转时效提高了10小时,村镇日均发货量达3万多票,在件量分散的农村地区实现了延伸快递服务的可能。同时,莱芜网点通过上千次路测数据采集,记录不同路段交通高峰、行人流量,测绘出无人车行驶最优配送路线,单票运输成本降低0.05元。

在新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州精河县,无人车成了当地居民新宠,精河中通引入首辆无人车用于县城驿站派件。这辆无人车每天能配送800多件包裹,相比传统方式,每月可节省油费近2000元。

今年“双11”旺季前,贵州中通贵阳金阳网点引入两台无人车,顺利解决难题。常态化运营中,两台无人车可稳定承担约2000票配送任务,“双11”高峰时,日均服务件量突破5000票,成为应对波峰件量的核心保障。使用无人车后,单票运输成本降低0.05元,每月降本7500元,小哥也有了更多休息时间。

在山东青岛,中通青岛开发区网点旺季前投用10辆无人车,日均配送量达5000票,承担近一半直送任务,与传统人工直送相比,无人车单票降本0.02元。

在广东深圳,今年“双11”不少居民收到了中通无人车配送的快递。从工作情况看,无人车日均可循环派送8000票至10000票货物,主要负责网点至各小区驿站的支线运输,成功替代传统接驳班车,成本降低30%,且在老旧小区窄路、暴雨等天气下优势明显。

中通无人柜在各地末端门店广泛使用,多地网点完成自动化设备升级,是中通快递助力“双11”更智能化的两大举措。面对件量骤增带来的派件难、找件难、招工难等问题,末端门店提前铺设无人快递柜,实现从容应对、效率提升与成本优化。

在北京,中通定福庄网点10月20日前投用了5600个格口的无人柜,取件效率提升约30%,日均2000票的门店可减少2个人工,使快递员能更专注于上门服务。

在网点建设方面,以上海中通松江五部为例,网点通过搬迁新仓“以小换大”,今年“双11”旺季单日峰值业务量达23万票;同时布局云仓,提升物流环节时效。当无人车穿梭于城乡,无人柜静立于街巷,中通快递正将“数智化”蓝图转化为每位客户触手可及的高效服务,给出高效、稳定、环保的中通解决方案。

(文章来源:证券日报)



(文章来源:证券日报)


原标题:近3000台无人车上岗 中通快递推动“双11”更加智能化

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