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中消协:“双十二”购物警惕先涨后降、优惠陷阱

2025-12-07 11:45:56 来源:北京商报

中消协:“双十二”购物警惕先涨后降、优惠陷阱

“双十二”购物旺季渐近,各类促销活动纷至沓来。不少消费者已早早选好数码产品、化妆品、服装、保健食品等心仪之物。12月7日,北京商报记者获悉,近日中消协联合中国市场监督管理学会发布了“双十二”消费提示。

警惕“价格魔术”,谨防“先涨后降”。部分经营者可能会在促销前抬高商品原价,而后以打折、优惠之名,营造出大幅降价的假象,实则实际价格比平日还高。消费者应提前留意心仪商品的价格波动,借助比价工具或在不同平台对比,核实价格真实性。勿轻信所谓“最低价”宣传,对价格波动异常、短期内大幅提价再打折的商品保持警觉。

避开“卡券迷阵”,防止复杂计算。一些促销活动规则设计繁杂,需消费者进行繁琐的凑单、满减、领取多张优惠券等操作,既耗费精力又易出错,最终可能并未得到实质性优惠。消费者应仔细研读平台和商家的促销规则,了解使用条件、期限、范围等。对于规则过于复杂的活动,建议谨慎参与,尽量挑选规则简单、价格透明的商品购买。

谨防“优惠陷阱”,确保优惠兑现。部分优惠活动附带诸多限制条件,诸如限品类、限数量、限地区、限时段等,消费者可能因不符条件而无法享受。购买前务必确认优惠券或活动的适用范围、使用门槛、有效期等关键信息。对于需预付定金的商品,要明确定金与尾款的支付责任,避免因个人原因放弃购买致使定金损失。

远离“价格刺客”与“大数据杀熟”。留意识别部分商品未显著标注价格或混搭销售,致使结算时价格远超预期的“价格刺客”行为。结账前务必核对价格标签与结算价是否一致。同时,警惕基于用户画像的“大数据杀熟”等差异化定价行为。可尝试用不同账号、设备或平台进行价格比较,若发现明显不公,应及时留存证据并通过合法途径反映。

辨别宣传真假,抵制虚假营销。不可轻信过于夸张的广告宣传,如“全网第一”“100%有效”等绝对化表述。注意核查商品详情、用户评价、销量数据等信息,辨别是否存在刷单炒信、好评返现等干扰判断的行为。对于食品、保健食品、化妆品等关乎健康的产品,要核实其资质、成分、生产许可等信息,勿受虚假或夸大宣传误导。

认清“低价”实质,拒绝盲目跟风。面对商家或平台宣称的“全网低价”“限时秒杀”等营销活动,需保持冷静。一些不正当竞争行为可能通过虚标低价、营造稀缺氛围等手段诱导冲动消费。消费者应理性评估商品的实际价值与自身需求,避免只因价格低廉就购买不需要或质量欠佳的商品,造成闲置和浪费。

量入为出理性消费,警惕负债风险。“双十二”期间,易受促销氛围影响而产生非必要购买行为。倡导消费者依据实际需求和经济能力制定购物计划,避免因过度消费、透支消费带来还款压力。谨慎使用各类消费信贷产品,充分了解分期利率、还款期限、违约责任等,防止陷入债务陷阱。

保留购物凭证,依法主动维权。购物时,注意保存商品广告页面、促销承诺、聊天记录、订单信息、支付凭证、快递单号等电子或纸质证据。收到商品后及时查验,一旦发现质量问题、货不对板、错发漏发等情况,应第一时间与商家或平台联系协商解决。若协商无果,可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉,也可向有关行政部门投诉举报,依法维护自身权益。



(文章来源:北京商报)


原标题:中消协:“双十二”购物警惕先涨后降、优惠陷阱

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