当游客在千年运河上泛舟，透过AR眼镜见证石像“苏醒”、古桥重现；当历史街巷在数字空间不断延展；当AI眼镜达成导览、支付与对话等功能……杭州凭借其作为“数字经济第一城”的深厚底蕴，以“数字平行宇宙”为设想，重新定义文旅产业的未来走向。

近日，在2025杭州数字文旅产业发展大会上，学界和业界形成共识：人工智能不仅改变着旅游的方式，更在重塑文旅产业的底层逻辑与发展模式。

当下，“一部剧带火一座城”的模式有力推动了文旅消费增长：《狂飙》使广东江门的旅游搜索量急剧上升，猪脚面等美食引发打卡热潮；《我的阿勒泰》播出仅20天，当地旅游收入就突破20亿元人民币，同比增长78%。

在北京爱奇艺科技有限公司高级副总裁张航看来，这依旧是影视带动文旅产业的“1.0版本”。“数字时代，我们要让游客从‘看故事的人’转变为‘故事里的人’。”

爱奇艺（杭州）乐园项目的落地便是其探索的成果之一。据张航介绍，该项目将打造全感剧场、影视置景打卡、全息光影空间、沉浸演艺剧场、NPC角色互动、MR游戏等体验板块。“游客的选择与互动会切实影响剧情发展，进而深度参与叙事，推动当地文旅消费向体验式、沉浸式转变。”

数字技术不仅创造了新的体验，还为历史呈现提供了全新途径。在杭州市拱墅区“AR水上游”运河项目中，游客通过完成“潮王降妖”“香积点灯”“拱宸复桥”等互动任务，亲身经历运河千年的变迁。在杭州市余杭区章太炎故居，AR技术引领游客穿越20余个关键历史节点，让章太炎先生“以笔为剑、以文醒民”的精神变得触手可及。

一场场体验变革的背后，是终端设备的更新换代。杭州灵伴科技有限公司副总裁陈希介绍，其旗下的Rokid眼镜已在国内200多家文博场馆投入使用，累计服务超过300万人次。

“但AR眼镜的功能远不止这些。”陈希表示，通过多平台整合，如今的AR眼镜已实现声纹识别安全支付、实时导航、多语种即时翻译等功能。“它将逐渐升级为每个人的‘全能生活助手’，未来可依据实时状况生成个性化路线、提供多语种智能导览等服务。”

浙江大学人工智能学院副院长孙凌云认为，文旅产业因具备高频交互、高复杂度操作和高可迁移性等特性，成为AI应用的理想领域。当前需要从分散的AI应用转向构建“旅游AI基础设施城市”，借助实时数据分析优化资源配置，提升游客体验与城市运行效率。

“AI的核心价值不在于多卖一张门票，而在于通过创造稀缺的深度体验、延长体验的消费链条、提升体验的情感附加值，最终放大整个文旅消费的乘数效应。”孙凌云说，其核心是以人文本，让历史变得亲切，让文化能够感知，让每一次相遇都别具一格。(完)

（文章来源：中国新闻网）

原标题：杭州数字技术开拓文旅新场景

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