如今，智能消费场景已从科幻走入日常，似无形纽带，串联起衣食住行各环节。其不仅提升生活便捷度，更带来生产方式、产业结构乃至社会关系变革，影响力远超生活方式范畴。

多数消费者仅注意到酒水饮料可订制，如王老吉依多元场景推出多样订制种类，百威支持啤酒瓶刻字订制，锐澳鸡尾酒能做易拉罐订制。实际上，越来越多制造业企业拥抱“订制”，不再以规模化生产为核心，因按预估销量批量生产易致企业陷入库存积压或供不应求的尴尬。智能消费兴起使“用户直达车间”模式成主流，减少资源浪费，推动制造业从粗放规模制造向精准制造升级，为产业发展注入动力。前不久，耐克订制鞋走红，消费者能体验当设计师。耐克依托服务落地C2M模式，消费者可在平台自主选鞋子基础款，自定义鞋面颜色、材质，还能在鞋舌加名字等专属标记。订单提交后，智能工厂通过自动化设备精准生产，既能满足个性化需求，又能保障订单快速交付。

智能消费激活经济新蓝海，催生多元新业态，诞生智能家居运维师、智能穿戴设备调试员、AI生活顾问等新职业。小区王师傅原是家电维修师傅，去年转型兼职智能家电调试服务，成为AI家居服务顾问。他上门教老人用AI音箱，帮装修家庭设置“回家自动开灯”等全屋智能场景，还为商家做智能家电使用培训，服务收费80—150元/次，月收入比以前多2000多元。华姐原本干保洁，现是啄木鸟家庭维修女运维师，转行成为家居运维技术型人才，能熟练处理冰箱、空调、地暖等家电清洗与维修。她凭多年保洁练就的“优势手”，能轻松拆解家电部件，全年订单不断，收入大幅提高，今年准备让老伴儿也入行。

深圳华强北作为全球电子产业集散地，现已转型为智能硬件创新聚集地，创业者在此开发智能机器人、智能健康监测设备，形成从研发、生产到销售的完整产业链。超市的自助结账系统、餐厅的智能点餐机器人、AI翻译耳机，华强北均可制作。商场的AR试衣镜渐有市场，服装行业的智能量体设备能快速采集人体数据，重塑制造业生产逻辑，使消费体验更流畅高效。这些新业态拓展经济增长边界，创造就业机会，将成新经济重要支撑。

对某些人群，智能消费如“无形纽带”，但对另一些群体却是“无形结界”——老年人常因操作门槛、认知差异等，在自助结账、智能点餐等设备前不知所措。跨越此鸿沟，需技术设计“适老化”，如设备简化界面、放大字体、增设语音引导与一键求助功能，保留现金支付等传统选项；商超、餐厅等场所配备志愿者或店员，提供手把手教学；让技术去掉冰冷外壳，以包容姿态贴合老年群体需求，智能消费红利才能真正覆盖所有人。

同时，智能消费倒逼市场监管升级，数据安全、算法公平等问题被提上日程。深圳率先出台智能消费领域监管细则，规范商家数据收集行为，保障消费者隐私安全，为智能消费发展筑牢防线。

智能消费还有诸多新奇用途，南京大报恩寺的元宇宙博物馆，游客扫码买票后可沉浸式体验古建筑群；泰山有外骨骼机器人辅助游客登山，北京大运河景区的巡检机器人既能维护秩序，又能当讲解员。本质上，智能消费浪潮既是技术迭代产物，更是经济发展到一定阶段的必然结果。当智能消费与实体经济深度融合，必将为经济发展注入不竭动力，让生活更便捷，使整个社会朝更高效、更具活力方向前行。

（文章来源：证券时报）

（文章来源：证券时报）

原标题：智能消费改变了什么

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