10月29日，探迹科技发布了聚焦于数字生产力的大模型智能体平台。此平台着力打造具备类人思维、能自主执行任务、精通业务且适应能力强的AI数字员工。为了让企业能够以更低成本、更快速度部署专属的AI数字员工，探迹科技还推出了涵盖B2B、B2C核心业务场景的AI Agent，推动企业从“人力主导”转变为“智能驱动”，开启人机协作的全新篇章。

探迹科技称，新一代AI数字员工拥有三大核心特性：能够像人类一样思考并执行任务，实现7×24小时持续运行；深度融合探迹为超50000家企业服务所积累的行业知识与业务逻辑，成为“专家级”员工；具备高度的适应性，可灵活融入企业现有的业务流程，并依据业务变化动态优化，达成智能协同。借助探迹科技大模型智能体平台，AI数字员工成为能够快速部署的实际生产力，企业能够拥有7×24小时在线的专业团队。

对于B2B领域的客户，探迹科技提供集成了销售、营销、触达与分析能力的Agent组合，通过自动化客户开发、互动沟通以及数据决策的全流程，全面提高B2B业务的获客效率和转化效果。针对出海企业和海外企业，探迹推出了海外版Futern——全球销售智能体，凭借丰富且精准的全球商业数据，助力外贸企业解决海外市场不熟悉、客户资源匮乏、营销效率低等问题。

在B2C领域，探迹科技为电商与零售企业提供覆盖客服、营销、运营、私域等核心场景的B2C Agent组合，从前端营销获客到中端销售转化，再到后端交付服务以及长期客户价值挖掘的全链路提供赋能。

探迹科技还透露，通过软硬件一体化整合，其将智能体能力拓展到终端设备。目前，探迹科技已与华为、小米、vivo等头部硬件厂商达成深度合作，共同构建覆盖多终端、服务多场景的协同生态体系，真正实现“智能服务，无处不在”。

（文章来源：广州日报新花城）

原标题：探迹科技推出大模型智能体平台，推动企业从“人力驱动”迈向“智能驱动”                        

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