据中证报中证网消息（王珞），10月29日，国内定制家居的领军品牌尚品宅配和众擎机器人科技达成了深度战略合作。双方签署合作协议，以“技术赋能场景，生态重构体验”为核心目标，宣布共同构建机器人智能家居新生态。

此次合作的核心竞争力，源于双方在各自领域的深厚积累以及优势互补，为“机器人 + 家居”的实际落地提供了坚实支撑。尚品宅配集团作为国内首家从软件技术转型做定制家居的企业，在行业深耕31年，始终把数字化作为核心驱动力，率先提出“全屋定制”概念，且多次开创行业先河。其技术优势得益于圆方软件的深厚底蕴，目前已构建起涵盖量尺、设计、生产、交付全流程的数字化体系。

依托30万产品库、300房型库和3000万方案库的深度学习，尚品宅配基于AI技术打造的“全屋星级定制”产品，实现了定制模式的全面升级：通过门、墙、柜、配、家电一体化设计，借鉴星级酒店成熟的设计逻辑，再加上48小时极速出图、全流程智控纠错等能力，真正达成了“把五星级酒店搬回家”的体验提升。

尚品宅配集团副总裁、圆方软件总经理张庆伟在签约仪式上指出：“场景是智能的载体，技术是体验的核心。”尚品宅配一直以“用户为中心”，从推出全屋定制到构建全场景数字化体系，累计服务超千万家庭，积累了家居场景最真实的需求数据和体验逻辑，早已洞悉人们对家居交互的核心需求，也清楚商业场景中服务效率提升的痛点，这正是尚品宅配能与众擎深度合作的优势所在。

众擎机器人作为机器人技术领域的新兴力量，专注于通用智能机器人及行业场景解决方案，在自主移动、人机交互等关键技术领域有深厚的积累。其核心团队来自中国第一批腿足式机器人研究与产业落地团队，多年来深入钻研机器人硬件与底层技术。产品适用于科研教育、工业制造、商业服务、家庭等多种场景，凭借稳定的性能和高效的服务能力获得了市场认可。

众擎机器人联合创始人兼市场总经理姚淇元表示，机器人技术的最终价值在于解决实际问题、提高生活和工作效率，这与尚品宅配“美好生活轻松实现”的理念高度契合，成为双方深度合作的基础。

基于双方的优势，此次合作将精准聚焦家居和商业两大场景，利用机器人技术打破传统体验的局限，推进落地进程。

一是深入挖掘家居场景，让机器人成为“了解需求、能够服务”的“新家庭成员”。据介绍，双方计划让机器人融入居家生活，共同创造全新的生活方式。在功能方面，满足清洁、搬运、收纳、整理等基本需求；在情感和安全方面，承担陪伴、儿童教育、安全守护等角色。例如，通过尚品宅配的家居场景数据训练，机器人能够感知用户习惯，像识别老人起身自动开灯、发现儿童独自在家时主动提醒，让家从静态空间转变为“能思考、会回应”的智能生命体。

二是拓展商业场景，用技术推动服务升级。在尚品宅配的线下门店，机器人将承担智能导览、互动接待和产品讲解等职责。比如借助尚品宅配的场景数据训练，机器人可以准确解读产品亮点、AI设计优势等专业内容，为消费者提供更高效的咨询服务；同时凭借科技感吸引客流，使门店成为“自带话题热度”的体验中心，解决传统门店服务效率和引流的难题。

为确保技术与场景适配，双方将充分发挥尚品宅配的场景积累和数据优势，结合众擎顶尖的机器人技术，重点攻克机器人在家居领域的训练仿真、数据采集、二次开发等核心问题，让技术切实符合场景需求，实现产品化落地。

此次合作并非短期的业务合作，而是双方着眼于长远的生态布局。姚淇元透露，合作将从首批门店试点开始，“扎实收集用户反馈和场景数据，解决机器人自主移动、人机交互等实际问题，确保技术稳定高效地融入日常生活”，为后续的规模化推广奠定基础。

未来，双方还将通过联合市场活动，让更多人体验“机器人 + 家居”的全新感受，以更紧密的协作模式，推动智能机器人在全屋定制、整装服务等领域的深入应用。

这场合作的长远价值，不仅在于单一产品的落地，更在于构建智能家居生态和重塑行业未来，其积极影响将逐步渗透到用户、行业和产业层面。

对于用户来说，未来的家将实现“设计 - 产品 - 服务”全链条的智能升级：通过尚品宅配的AI设计确定方案后，机器人可以全程参与后续服务，使“个性化定制”延伸到“全天候智能服务”。

对于行业而言，此次合作将推动行业真正向“制造业 + 服务业”的融合模式转变。尚品宅配的场景生态和众擎的技术能力形成的“数据 + 硬件 + 服务”闭环，将树立“AI + 家居”落地的标杆，推动行业进入价值竞争的良性循环。

对于产业生态来说，双方合作可能成为创新的动力，加速技术迭代和场景拓展。结合尚品宅配的整装服务能力和众擎的机器人技术，打造“智能空间解决方案”；通过联合市场活动，让更多用户感受到智能家居的价值，推动“机器人 + 家居”从“少数人的尝试”变为“多数人的日常”。

张庆伟表示，在AI技术蓬勃发展的当下，这场场景巨头与技术新锐的合作，将引领家居产业未来的发展方向，即构建一个由数据驱动、技术赋能、体验至上的智能新生态。

（文章来源：中国证券报·中证网）

原标题：加码AI赛道!尚品宅配与众擎机器人携手共建智能家居新生态

郑重声明：信查查发布此内容旨在传播更多信息，与本站立场无关，不构成投资建议。据此操作，风险自担。