本报讯 （记者李乔宇）12月5日，在2025数智科技生态大会期间，中国电信星辰智能体服务平台1.0正式发布。该平台以“智能体中控引擎与多场景智能体协同架构”为核心，借助AI对基础业务进行重构，构建起覆盖CHB全业务的智能服务生态。平台打造“星小辰”智能体作为跨终端的统一智能体入口，通过意图中控与任务分发引擎，达成对话即服务的体验，使用户无需跳转多个APP就能通过对话完成复杂任务，真正做到“开口即办、智能应需而来”，为用户提供更智能便捷的服务感受。

此平台的发布意味着中国电信集团有限公司在人工智能领域有了深度布局与全新突破，其致力于打造中国电信统一AI入口，全面推动交互方式的智能化变革。

中电信人工智能公司积极践行“云改数转智惠”战略，运用AI技术重构基础业务，打造电信统一的AI入口 “星小辰”智能体，让AI惠及更多用户与合作伙伴，切实推动AI普惠。星辰智能体服务平台1.0具备更兼容、更简单、更开放这三大特性。

星辰智能体服务平台1.0能够实现“对话即服务”的智能体验，关键在于构建了四大核心能力体系。这些能力相互协作，共同塑造出全新的智能交互入口，让服务更精准、高效、安全。

其中，模型能力保障智能体中控引擎贯通中枢决策全链路，可实现快速路由与深度理解，准确判定用户意图并完成任务，塑造“对话即服务”的全新交互感受；工具能力保障智能体广场功能丰富、管理清晰，将场景智能体聚合成生态服务全场景，实现“一点对接，全网可用”；记忆能力确保星辰智能体服务平台通过三重数据飞轮驱动持续进化，自动识别用户习惯，并通过记忆分析和反馈数据进行强化学习、决策更新和分析预测；安全能力构建起运营商级全域安全体系，涵盖个人信息保护、数据安全、内容安全、网络安全等方面，守护用户数据安全。

星辰智能体服务平台1.0通过星小辰智能体统一入口实现“一点入端、一站畅享”，目前已落地赋能中国电信五大产品：天翼防诈、天翼智屏、天翼智看、天翼智铃、云智手机，达成了“一个大脑、跨终端多应用协同”的智能体验。

（文章来源：证券日报）

（文章来源：证券日报）

原标题：中国电信星辰智能体服务平台1.0正式发布 以统一AI入口重塑智能交互体验

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